Legal
Kebijakan Privasi
AIready.id
AI Ready (aiready.id) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika menggunakan layanan di aiready.id.
Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. DATA YANG KAMI KUMPULKAN
Data yang Anda berikan secara langsung:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon atau WhatsApp (jika diberikan)
- Informasi yang Anda isi saat mendaftar, membeli produk, atau menghubungi kami
Data yang dikumpulkan secara otomatis:
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser yang digunakan
- Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
- Data cookie dan teknologi pelacakan sejenis
- Sumber lalu lintas (dari mana Anda menemukan situs kami)
Data dari pihak ketiga:
- Data dari platform iklan seperti Meta (Facebook/Instagram) melalui Meta Pixel
- Data dari platform pembayaran yang Anda gunakan saat bertransaksi
2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA ANDA
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:
- Memproses pembelian dan memberikan akses ke produk yang Anda beli
- Mengirimkan konfirmasi pembelian, invoice, dan informasi terkait produk
- Mengirimkan konten edukatif, pembaruan produk, dan penawaran yang relevan melalui email atau WhatsApp
- Meningkatkan kualitas produk dan layanan kami
- Menampilkan iklan yang relevan melalui platform Meta dan platform iklan lainnya
- Menganalisis perilaku pengguna untuk mengoptimalkan pengalaman di situs kami
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
3. COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN
aiready.id menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs.
Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:
- Menyimpan preferensi dan sesi login Anda
- Menganalisis bagaimana situs kami digunakan
- Mengoptimalkan kampanye iklan melalui Meta Pixel dan alat analitik lainnya
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.
4. BERBAGI DATA DENGAN PIHAK KETIGA
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi data dalam kondisi berikut:
- Penyedia layanan pembayaran — untuk memproses transaksi Anda secara aman
- Platform email dan komunikasi — untuk mengirimkan pesan dan konten kepada Anda
- Platform iklan (Meta, Google, dll.) — untuk keperluan penargetan iklan dan analitik
- Penyedia layanan teknologi — yang membantu kami mengelola dan mengoperasikan platform
- Kewajiban hukum — jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia
Seluruh pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain.
5. KEAMANAN DATA
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Namun demikian, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya sempurna. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data yang ditransmisikan melalui internet.
6. PENYIMPANAN DATA
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Jika Anda meminta penghapusan data, kami akan memprosesnya dalam batas waktu yang wajar, kecuali terdapat kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tersebut.
7. HAK ANDA ATAS DATA PRIBADI
Sesuai dengan ketentuan yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Menarik persetujuan atas penggunaan data untuk tujuan pemasaran
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui support@aiready.id.
8. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA
Situs kami mungkin mengandung tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs-situs tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang Anda kunjungi.
9. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.
Penggunaan layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
10. HUKUM YANG BERLAKU
Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
11. HUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
Email: support@aiready.id